◉ Normalerweise versenden wir die Ware innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang, außer an Feiertagen. (Da der Akku vor dem Versand getestet werden muss)

◉ Wir versenden nur an bestätigte Bestelladressen. Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl müssen detailliert und korrekt sein. Ihre Bestelladresse MUSS mit Ihrer Lieferadresse übereinstimmen.

◉ Wie wir alle wissen, wird die Versandzeit für reine Batteriepakete aufgrund von Batterien als Gefahrgut länger sein als für gewöhnliche Waren. (Einige Länder können nicht auf dem Luftweg transportiert werden.) Die Versandzeit für das Paket beträgt in der Regel 10 bis 50 Tage.

◉ Die Lieferzeit der oben genannten Länder ist nur die von uns angegebene Referenzzeit, nicht die von uns versprochene Lieferzeit.

◉ Wenn Sie das Paket lange Zeit nicht erhalten haben, bedeutet dies nicht, dass es verloren gegangen ist. Ihr Paket könnte in der örtlichen Postfiliale oder in Ihrem Briefkasten angekommen sein.

◉ Paketverfolgungsinformationen finden Sie in den meisten Ländern über die folgenden Websites. Es gibt auch einige wenige Länder, die eine bestimmte Website zur Abfrage erfordern. Wenn Sie die Paketverfolgungsinformationen nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

◉ Tracking-URL: https://www.17track.net/de

◉ Wenn Ihre Bestätigungszeit näher rückt und Sie die Ware immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden die Lieferfrist umgehend verlängern.

Kostenlose Rückgabe & Garantiebestimmungen

◉ Wenn Sie unsere Produkte kaufen und das Logo "Kostenlose Rückgabe" auf der Seite erscheint, bedeutet dies, dass dieses Produkt am sorgenfreien Rücksendeprogramm teilgenommen hat.

◉ Wir gewähren 24 Monate Garantie. Ein Ersatz oder eine Reparatur wird für defekte Produkte während dieser 2 Jahre Garantiezeit bereitgestellt. (Achtung: Wenn Ihr Artikel zur Reparatur, Rückerstattung oder zum Ersatz zurückgesandt wird, tragen wir nicht die Versandkosten, die Ihnen entstehen.)

◉ Wir übernehmen keine Garantie für Produktschäden, die durch Menschen verursacht wurden. Wenn beispielsweise ein Batterieprodukt längere Zeit nicht geladen wird, wird der Batterielchip aufgrund des übermäßigen Verlusts der Batterieleistung gesperrt und kann nicht geladen werden. (Wenn das elektronische Produkt nicht verwendet wird, muss auch sichergestellt werden, dass das Produkt einmal im Monat geladen wird, um die Lebensdauer der Batterie zu gewährleisten.)

◉ Der natürliche Verschleiß von Batterieprodukten ist nicht durch die Garantie abgedeckt. (Da die Batterie ein Verbrauchsprodukt ist, verschlechtert sich die Leistung der Batterie mit zunehmender Nutzungsdauer.)

◉ Wenn die Rücksendung auf Fehler des Käufers zurückzuführen ist, z. B. auf den Kauf des falschen Modells oder die Nichtbenötigung des Akkus nach der Transaktion, gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Käufers.

◉ Bevor Sie die Artikel zurücksenden, bestätigen Sie uns bitte die Rücksendeadresse. Bitte senden Sie die Tracking-Nummer, wenn das Paket zurückgeschickt wurde. Sobald wir die Artikel erhalten haben, werden wir den Artikel umtauschen oder so schnell wie möglich eine Rückerstattung vornehmen.

◉ Rücksendungen sollten die Originalverpackung und das Zubehör enthalten

Serviceumfang

Nicht alle Länder haben einen kostenlosen Rücksendeservice.

◉ Zu den unterstützten Ländern gehören die Festlandgebiete der Vereinigten Staaten, Kanada, Australien, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Deutschland, Russland, Südkorea, Saudi-Arabien, VAE, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Belgien, Tschechien, Schweiz, Japan, Ukraine, Mexiko, Chile, Brasilien und Israel.

Hinweise (wichtig)

◉ Wenn das Gerät den Akku zum ersten Mal auflädt, stoppt es aufgrund unterschiedlicher Spannungen und instabiler Ströme den Ladevorgang, wenn der Akku halb geladen ist (manchmal mehr, manchmal weniger). Wenn dies geschieht, machen Sie sich keine Sorgen. Nehmen Sie den Akku einfach aus dem Gerät, setzen Sie ihn wieder ein und laden Sie ihn erneut auf. Ein neuer Akku, der zum ersten Mal geladen wird, erfordert möglicherweise mehrere Wiederholungen. Seien Sie versichert, dass dies normal ist.

◉ Wenn Sie den Akku erhalten, versuchen Sie bitte, den neuen Akku zu kalibrieren. Sie können den neuen Akku beim ersten Mal 6-12 Stunden lang aufladen und ihn dann bis zu 5-10% entladen. Bitte wiederholen Sie dies 2 bis 3 Mal, um das Lithium-Ion vollständig zu aktivieren und die maximale Kapazität zu erreichen.

◉ Wenn der Akku normal verwendet wird und die Entladung des Akkus 5% erreicht, muss er heruntergefahren und wieder aufgeladen werden. Es ist strengstens verboten, den Akku auf 0% zu entladen, da dies den Akku leicht beschädigen und dessen Verschlechterung beschleunigen kann.

◉ Bei längerer Nichtbenutzung müssen Batterien auf über 70 % geladen werden, die Lagerzeit sollte idealerweise nicht länger als 3 Monate betragen.

◉ Vermeiden Sie künstliches Quetschen, Zerlegen, Herunterfallen, Erhitzen oder Kurzschlüsse.

◉ Verwenden Sie zum Laden spezielle Geräte.

◉ Vermeiden Sie es, den Akku in einer Umgebung mit zu hoher oder zu niedriger Temperatur zu verwenden.

◉ Der Computer erkennt den Akku nicht, der Akkustecker hat möglicherweise schlechten Kontakt mit der Computerbuchse. In diesem Fall muss überprüft werden, ob der Kupfer-Akkustecker freiliegt.

◉ Wenn der Akku nicht normal geladen werden kann, liegt das nicht unbedingt am Akku. Mainboard, Netzteil, System, Umgebungstemperatur usw. können dazu führen, dass der Akku nicht richtig funktioniert.

◉ Batterie 3,6V und 3,7V, 7,2V und 7,4V, 10,8V und 11,1V, 14,4V und 14,8V sind lediglich unterschiedliche Parameter, die tatsächliche Wirkung ist dieselbe.

◉ Für den Austausch der eingebauten Laptop-Batterie ist professionelles Fachwissen erforderlich. Wir empfehlen Ihnen, für die Installation eine Reparaturwerkstatt aufzusuchen. Wenn der Käufer durch den eigenen Installationsprozess Schäden an Maschine und andere Verluste verursacht, ist der Shop nicht verantwortlich.

◉ Unsere Preise enthalten KEINE Zölle oder Steuern.

◉ Sobald das Paket versandt wurde, kann der Käufer die Bestellung nicht mehr stornieren.

◉ Es kann 2 oder sogar mehr als 2 P/N-Codes für dasselbe Laptop-Batteriemodell geben. Wir können nicht garantieren, dass der P/N-Code der Batterie derselbe ist wie der Ihrer Batterie. Wir garantieren jedoch, dass die Batterien perfekt kompatibel sind.

Fünf-Sterne-Feedback

◉ Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback oder Fünf-Sterne-Feedback, wenn Sie mit unseren Produkten zufrieden sind, und unser System wird Ihnen in der Zwischenzeit auch automatisch positives Feedback hinterlassen.

◉ Bitte kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail, wenn Ihr Artikel bei Erhalt Probleme hat. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen. Bitte eröffnen Sie keinen Streitfall und hinterlassen Sie kein negatives Feedback, bevor Sie mit uns kommuniziert haben.

Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis in unserem Shop!