FAQ
Wie aktualisiere ich die GPS-Karte?
Sie können das Kartenupdate von unserer Website oder anderswo für Android-Karten herunterladen.

Ist es möglich, Musik oder Radio zu hören, während die Navigation benutzt wird?!
Ja, es ist möglich, Radio oder Musik zu hören, während das Navigationssystem benutzt wird.

Unterstützen diese Geräte die Lenkradsteuerung?
Ja, natürlich. Einige spezielle Modelle benötigen möglicherweise CANBUS, bitte prüfen Sie sorgfältig vor dem Kauf.

Können wir die DVD-Geräte selbst installieren?
Es wird empfohlen, die Installation von einer Fachperson durchführen zu lassen. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die am Armaturenbrett des Autos bei der Installation des Geräts entstehen könnten. Es ist also besser, wenn eine Fachperson das Gerät in den Autos installiert.
Hinweis

Unser Preis enthält keine Einfuhrsteuer, Zollgebühren, Kosten für abgelegene Gebiete oder Zollverzögerungen. Falls das Paket aufgrund der Weigerung des Käufers, die oben genannten Gebühren zu zahlen, an uns zurückgeschickt wird, werden wir das Paket NICHT erneut versenden.
Wir sind eine Fabrik in China, für die meisten Modelle haben wir sie auf Lager, aber wir benötigen 2-3 Tage, um das Gerät vor dem Versand zu testen.
1. Weltweiter Versand. (Ausgenommen einige Länder und APO/FPO)
2. Bestellungen werden rechtzeitig nach Zahlungsüberprüfung bearbeitet.
3. Wir versenden nur an bestätigte Bestelladressen. Ihre Bestelladresse MUSS mit Ihrer Lieferadresse übereinstimmen.
4. Die gezeigten Bilder sind nicht der tatsächliche Artikel und dienen nur als Referenz.
5. DIE LAUFZEIT DES SERVICE wird vom Spediteur bereitgestellt und schließt Wochenenden und Feiertage aus. Die Laufzeiten können variieren, insbesondere während der Feiertage.
6. Wenn Sie Ihre Sendung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zahlung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden die Sendung verfolgen und uns so schnell wie möglich mit einer Antwort bei Ihnen melden. Unser Ziel ist die Kundenzufriedenheit!
7. Aufgrund des Lagerbestands und der Zeitunterschiede wählen wir den Versand Ihres Artikels aus unserem ersten verfügbaren Lager für eine schnelle Lieferung.
Hinweis: Für die Karte senden wir Ihnen die Karte Ihres Landes als Geschenk. Sollten wir jedoch die Karte Ihres Landes nicht haben, müssen Sie eine Android-Karte herunterladen, die lokal funktioniert.
Zahlung
1) Wir akzeptieren Alipay, West Union, TT. Alle gängigen Kreditkarten werden über den sicheren Zahlungsabwickler ESCROW akzeptiert.
2) Die Zahlung muss innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung erfolgen.
3) Wenn Sie nach Auktionsende nicht sofort auschecken können, warten Sie bitte einige Minuten und versuchen Sie es erneut
Über den Versand (Wichtig):
1. Wir deklarieren standardmäßig 70 $ auf der Rechnung für Ihr Paket, um Ihnen zu helfen, Zollgebühren so weit wie möglich zu vermeiden. Wenn Sie eine bessere Möglichkeit haben, dies zu vermeiden, können Sie uns kontaktieren, wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten.
2. Zollgebühren und Steuern liegen in der Verantwortung des Käufers, der Verkäufer kann dies nicht kontrollieren und ist dafür nicht verantwortlich. Bitte beachten Sie dies, bevor Sie die Bestellung aufgeben
Normalerweise erhalten 98% der Kunden den Artikel ohne Zollgebühren, sodass Sie sich darüber keine Sorgen machen müssen.
Wenn der Artikel aufgrund der Weigerung des Käufers, den Zoll abzufertigen oder das Paket anzunehmen, zurückgesandt wurde, gehen die Versandkosten und die hohen Rücksendekosten zu Lasten des Käufers.
3. Wenn Ihre Lieferadresse zu einem abgelegenen Gebiet im Versandsystem des Versandunternehmens gehört, müssen Sie eine zusätzliche Gebühr von 45 $ für die Lieferung Ihres Pakets zahlen oder eine andere bessere Versandmethode wählen, da Ihr Paket sonst nicht versendet werden kann. Ob Ihre Adresse zu einem abgelegenen Gebiet gehört oder nicht, können Sie auf der offiziellen DHL-Website überprüfen.
4. Wenn das Paket auf dem Transportweg verloren gegangen ist, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag oder senden Ihnen ein neues Paket zu.
5. Bitte geben Sie keine Postfachadresse an, wir können das Paket nicht an diese Art von Adresse senden.
6. Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, bleiben Sie bitte in Kontakt, um die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung zu beschleunigen.
Hinweis: Russische Kunden müssen ihren vollständigen Namen als Kontaktname auf dem Paket angeben.
Rücksendung/Erstattung
1. Sie haben 7 Tage Zeit, uns zu kontaktieren, und 30 Tage, um den Artikel ab dem Erhalt zurückzusenden. Wenn sich dieser Artikel länger als 7 Tage in Ihrem Besitz befindet, gilt er als gebraucht, und WIR WERDEN IHNEN KEINE RÜCKERSTATTUNG ODER EINEN ERSATZ AUSSTELLEN. ES GIBT KEINE AUSNAHMEN!
2. Alle zurückgesandten Artikel MÜSSEN sich in der Originalverpackung befinden, und Sie MÜSSEN uns die Sendungsverfolgungsnummer und den spezifischen Grund für die Rücksendung mitteilen.
3. Wir erstatten IHREN VOLLEN GEBOTSBETRAG, nach Erhalt des Artikels in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung mit allen enthaltenen Komponenten und Zubehörteilen, NACHDEM sowohl Käufer als auch Verkäufer die Transaktion bei aliexpress storniert haben. ODER Sie können einen Ersatz wählen.
4. Der Käufer hat die Pflicht, das Paket sorgfältig zu prüfen, bevor er es unterschreibt. Sobald das Paket unterschrieben ist, geht der Verkäufer davon aus, dass der Käufer das Produkt in gutem Zustand erhalten hat.

Wenn der Käufer feststellt, dass das Paket nach dem Unterschreiben leer ist, ist der Verkäufer dafür nicht verantwortlich. Der Verkäufer erstattet dem Käufer nichts und sendet ihm kein Paket erneut zu. Daher sollte der Käufer das Paket überprüfen, bevor er es unterschreibt und abholt. (Wenn der Käufer feststellt, dass das Paket leer ist, verweigern Sie bitte die Unterschrift und kontaktieren Sie uns.)
Feedback
Wir halten hohe Qualitätsstandards ein und streben 100% Kundenzufriedenheit an! Feedback ist sehr wichtig. Wir bitten Sie, uns SOFORT zu kontaktieren, BEVOR Sie uns ein neutrales oder negatives Feedback geben, damit wir Ihre Bedenken zufriedenstellend lösen können. Es ist unmöglich, Probleme zu lösen, wenn wir nichts davon wissen!
Garantie
1. 12 Monate Herstellergarantie für defekte Artikel (ausgenommen Artikel, die nach Erhalt beschädigt und/oder missbraucht wurden). Zubehör hat eine 3-monatige Garantie.
2. Defekte Artikel MÜSSEN innerhalb der Garantiezeit (und wenn möglich in der Originalverpackung) gemeldet und zurückgesandt werden. Sie müssen uns mitteilen, um welchen Defekt es sich handelt, und uns Ihre Bestellnummer mitteilen. WIR REPARIEREN ODER ERSETZEN KEINE ARTIKEL MIT ABGELAUFENER GARANTIE.