Über Logistik

1. Da Tinte und Pulver spezielle Transportgüter sind, müssen wir Pakete über andere Logistikdienstleister versenden. Die meisten Länder in Europa, Nordamerika, Russland und einige asiatische Länder können innerhalb von 15-60 Tagen erreicht werden.
2. Wenn Sie einen schnellen Logistiktransport benötigen, haben wir Logistikoptionen, die innerhalb von 7-18 Tagen ankommen können.
3. Wenn Sie den Aliexpress Standardversand angeben, können wir diesen nutzen, da die Wahrscheinlichkeit, die Sicherheitskontrolle zu passieren, gering ist.
4. Die Sendungsverfolgungsnummer, die Sie erhalten, ist nicht unbedingt das Endergebnis. Sie kann sich ändern. Die Sendungsverfolgungsnummer ist die Nummer, die schließlich Ihren Bereich erreicht. Wir können die Sendungsverfolgungsnummer für die Weiterleitung nicht rechtzeitig erhalten. Wir müssen über den Spediteur anfragen. Wenn Sie dies wünschen, können Sie uns 15 Tage nach Versand der Ware kontaktieren.

Über Produkte

1. Die Produktverpackung wird aufgrund der Produktion geändert. Solange die Verwendung nicht beeinträchtigt wird, erstatten wir Ihnen keine Streitigkeiten wegen Unstimmigkeiten bei der Verpackung.
2. Wenn Sie beschädigte oder falsche Produkte erhalten haben oder dies zu Ihrer Unzufriedenheit führt, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie den Streit eröffnen.
3. Bitte kaufen Sie entsprechend dem Modell der Tintenpatrone, die Sie verwenden. Das im Angebot abgebildete Modell dient nur als Referenz. Sie müssen das von Ihrem Drucker angegebene Modell kaufen. Wir werden Sie nicht entschädigen, wenn Sie das falsche Modell gekauft haben.
4. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig.

Über den After-Sales-Service

1. Wenn Sie ein beschädigtes/unbrauchbares Produkt erhalten, können Sie uns kontaktieren, um das Problem mit dem Produkt zu überprüfen und zu verhandeln.
2. Wenn wir das falsche Produkt gesendet haben, geben Sie bitte Produktbilder, Paketgewicht und andere Informationen an. Wir haben ein Produktsystem zur Überprüfung.
3. Wenn Sie das falsche Produkt kaufen, können wir keinen Rückerstattungsservice anbieten.
4. Wenn Sie einen Streit über eine fehlgeschlagene Lieferung aufgrund einer falschen Adresse / Nichtzahlung von Steuern / Kontaktunfähigkeit / etc. haben, stimmen wir einer Rückerstattung nicht zu. Sie sollten alle Bedingungen vor dem Kauf sorgfältig lesen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns kontaktieren.