Intención: Comprometidos a crear productos increíbles de alto valor
YOBYBO se comprometió con el desarrollo y las ventas de auriculares TWS (True Wireless). La empresa ha obtenido más de 30 patentes autorizadas (el 50 % son modelos de utilidad y patentes de invención). Clientes en 20 países y regiones desarrollados.
FAQS
WHAT IS THE STATUS OF MY ORDER?
To check your order status, simply log into your account and click "Order History."
¿CUÁNDO SE CARGA A MI TARJETA DE CRÉDITO?
Su tarjeta de crédito se cargará dentro de las 24 horas desde el momento en que realiza su pedido.
¿NECESITO CONFIGURAR UNA CUENTA PARA REALIZAR UN PEDIDO?
No necesita configurar una cuenta para realizar un pedido. Sin embargo, crear una cuenta le permite almacenar su información de envío, ver el historial de pedidos y ver la información de garantía de su producto. Próximamente se agregarán características adicionales a la página de la cuenta.
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR EL MANUAL DEL PRODUCTO?
Proporcionamos instrucciones en papel en el paquete, haga clic en soporte para el manual del documento.
¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE GARANTÍA DE MI PRODUCTO?
Garantizamos nuestros productos contra defectos en materiales o mano de obra por un período de un año a partir de la fecha de compra original en nuestro sitio web o de un minorista o revendedor autorizado de YOBYBO. Si cree que su producto es defectuoso dentro del período de garantía, contáctenos en lheng@yobybo.com. Incluya el número de serie de su producto, el comprobante de compra, el número de teléfono y la dirección de envío completa en el mensaje que nos envíe. Una vez que se verifique su garantía, se le emitirá una autorización de devolución e instrucciones para un envío de devolución. Para obtener más detalles y excepciones para su producto específico, consulte nuestra página de Soporte de productos y encuentre la garantía para su producto específico.
